Полисом обязательного медицинского страхования (ОМС) пользуются более 90% россиян. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и посвященного деятельности системы обязательного медстрахования в 2018 г.
Согласно опросу, из 92% респондентов, использующих полис страхования, 56% обращались за медицинской помощью по ОМС менее года назад. О том, что у них нет полиса обязательного медицинского страхования, сказали всего 2% респондентов.
ВЦИОМ напомнил участникам исследования о том, что с 2016 г. в штате страховых компаний, работающих в системе ОМС, появились новые сотрудники - страховые представители.
На вопрос какие услуги, предоставляемых населению страховыми представителями бесплатно, могут быть наиболее полезны, 48% опрошенных ответили «контроль за качеством медицинских услуг и соблюдение сроков госпитализации». Еще 42% отметили важность информирования населения о правах пациента, возможности выбора врача и медучреждения, напоминание о диспансеризации.
Наиболее действенными мерами по повышению качества медуслуг население считает контроль за компетентностью врачей (42%), введение персональной ответственности руководителей медучреждений и врача за качество лечения (39%), еще 39% - формирование заработной платы врача, исходя из качества ее работы.
Более половины респондентов (57%) согласны, что при финансировании государственных медучреждений должны учитываться оценки качества работы, число обращений и количество жалоб пациентов.
Опрос ВЦИОМ проведен по телефону 17 октября 2018 г. по заказу Центра социального проектирования «Платформа». В исследовании принимали участие 1,6 тыс. совершеннолетних россияне в возрасте от 18 лет.