Не все клиенты туроператора «Матрешка-Тур», который в июне 2018 г. объявил о прекращении деятельности, смогут получить компенсации. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
По информации АТОР, на вечер 31 июля в СК «Якорь», в которой застрахован туроператор, было подано 287 заявлений от туристов «Матрешки-Тур» на общую сумму 32,4 млн руб.
«Напомним, что фингарантия «Матрешки-Тур» значительно меньше - 25 млн руб. Это означает, что туристы получат компенсации не в полном объеме. Более того, компенсации смогут получить далеко не все клиенты «Матрешка-Тур», - отмечается в сообщении.
По словам представителя СК «Якорь», туристы отмененных рейсов в Китай, Израиль и Болгарию не могут рассчитывать на компенсации. В компании пояснили, что у этих туристов страховое событие произошло до объявления о прекращении деятельности туроператора. Компенсации получат те туристы, чьи туры не состоялись после соответствующего заявления «Матрешки-Тур», а остальные могут обратиться в суд с иском к туроператору.
В АТОР отмечают, что большинство заявлений, поступающих в СК «Якорь», не подлежит удовлетворению. «На момент конца дня 31 июля в реестре, опубликованном на сайте «Якоря», уже значится 39 отказов в выплате компенсаций на общую сумму 4,8 млн руб.», - добавили в ассоциации.
Туроператор «Матрешка-Тур» сообщил о невозможности выполнять свои обязательства 22 июня. Через несколько дней на сайте СК «Якорь» появилось сообщение о готовности принимать заявления от клиентов «Матрешки-Тур», чьи туры не состоялись по причине прекращения деятельности оператора.