Причиной сбоя в столичной системе оплаты парковок может являться целенаправленная кибератака, сообщила Агентству городских новостей «Москва» пресс-секретарь департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Елена Новикова.

«Причиной сбоя стало резкое увеличение нагрузки на систему в нехарактерное для обычных пиков время суток. Проводится тщательная проверка причин произошедшего сбоя, не исключается версия целенаправленной атаки», - сказала Е.Новикова.

Она добавила, что в данный момент в работе системы наблюдаются отдельные сбои. «Сегодня снова наблюдаем повышенную нагрузку, но рассчитываем справиться без серьезного прерывания работы сервиса», - отметила Е.Новикова.

Ранее в пресс-службе АМПП сообщали о сбое в системе оплаты парковки 22 декабря в 15:48. В пресс-службе ДИТ сообщили, что 23 декабря к 03:45 работа всех сервисов была полностью восстановлена. Как уточнили в департаменте, техническая проблема не отразилась на парковочных счетах пользователей и их личных данных. В период работ по восстановлению системы доступ водителей к их парковочным счетам был ограничен в целях снижения нагрузки, однако баланс остался без изменений. Также в личных кабинетах сохранились все настройки и сведения об автомобилях пользователей. Проверить баланс парковочного счета можно с помощью бесплатного сообщения «i» на номер 7757 или в мобильном приложении.

Водителям, не сумевшим оплатить парковку в период некорректной работы системы, штрафы выставляться не будут, уточнили в АМПП. По всем вопросам, связанным с оплатой стоянки в зоне платной парковки, столичные водители могут обратиться по телефону «горячей линии».