В работе оператора системы «Платон» есть недоработки. Об этом во время видеоконференции с региональными подведомственными учреждениями и представителями перевозчиков заявил руководитель Федерального дорожного агентства (Росавтодор) Роман Старовойт.
«Я еще раз говорю и обращаюсь к компании-концессионеру, «РТ-Инвест Транспортные системы» - это недостаточная ваша работа. Вы должны каждому клиенту доходчиво и спокойно все объяснять. Если такие вопросы возникают, то это ваша недоработка, и ваших коллег на местах. Я понимаю, что идут первые недели работы, но надо максимально быстро снять эти вопросы», - сказал Р.Старовойт.
Во время видеоконференции представители региональных грузоперевозчиков обратились к Р.Старовойту с просьбой устранить ряд недоработок в системе. По словам перевозчиков, сайт труднодоступен в ранние и вечерние часы. Кроме этого, ряд перевозчиков пожаловался на некорректное списание средств при оплате проезда в системе «Платон».
Система обслуживания пользователей автоматизированной системы взимания платы с грузовиков массой свыше 12 тонн в счет возмещения причиняемого ими федеральным трассам вреда (система «Платон») начала свою работу по всей России с 15 ноября 2015 г. Действие системы распространяется на 50 тыс. км федеральных трасс на территории России, за исключением платных федеральных трасс государственной компании «Автодор». Планируется, что к III кварталу 2017 г. на всей территории РФ будет установлена 481 рамка контроля оплаты проезда. На данный момент правительством РФ определен тариф - 1,53 руб. за км пути, который будет действовать с 15 ноября 2015 г. до 1 марта 2016 г. С 1 марта 2016 г. до 31 декабря 2018 г. тариф будет составлять 3,06 руб. за км.
