Ассоциации туроператоров России (АТОР) предлагает создать фонды, которые помогут защитить клиентов, не сумевших по вине туроператора воспользоваться поездкой за рубеж. Об этом сообщила на пресс-конференции исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
«Мы предлагаем туроператорам, которые не сумели застраховать свою ответственность, выплачивать за каждого туриста в период за шесть месяцев по 500 руб. в фонд персональный ответственности и по 100 руб. в фонд коллективной ответственности. Таким образом, туристы, которые не уехали по вине туроператора, смогут получить компенсации», - сообщила она.
По ее словам, финансовые гарантии, которые сейчас предусмотрены и действуют и размер которых предлагается увеличить в обсуждаемых поправках в законопроекте о туристической деятельности, неверно вычисляются. «Люди, которые в августе-сентябре 2014 г. не смогли поехать на отдых по вине туроператоров, получили от 2 до 25% от стоимости тура. В нынешнем законопроекте фингарантии увеличиваются в объеме, но не учитывают ситуации на страховом рынке. Дело в том, что страховщики не хотят больше страховать ответственность туроператоров», - пояснила исполнительный директор АТОР.
«Мы предлагаем сделать такую опцию: если туроператор вызывает доверие у страховщика и он может застраховать свою ответственность - пускай получает финансовую гарантию в виде страховой. Если нет, он должен гарантировать свою ответственность перед туристами «живыми» деньгами, которые должны лежать в фондах», - добавила М.Ломидзе.
«И для нас, и для туристов будет больше уверенности, когда они будут знать, что есть деньги. Если компания закрылась, есть возможность получить деньги. Это мера, на наш взгляд, защитит потребителей и вернет доверие к туристическому бизнесу. Наши предложения уже поддержала Общественная палата и бизнес-общественность», - резюмировала М.Ломидзе.