Компании «Аэроэкспресс» пришлось отменить два поезда на Павелецком направлении из-за сбоя в движении электричек, сообщила Агентству городских новостей «Москва» пресс-секретарь перевозчика Надежда Доржиева.
«Нам пришлось отменить два аэроэкспресса - следующий в 16:00 из Домодедово и в 16:30 с Павелецкого вокзала» - сказала Н.Доржиева. Она также подчеркнула, что аэроэкспрессы, следующие в 15:00 и 15:30 из Москвы в аэропорт, задержались в пути на 50 и 29 минут соответственно.
«У нас уже давно действует политика возврата. Если аэроэкспресс опоздал более чем на 15 минут, то мы возвращаем стоимость билета. Если же из-за опоздания поезда на большее время пассажир не успел на свой самолет, мы помогаем ему приобрести билет на другой рейс» - добавила пресс-секретарь. Для того чтобы получить подробную информацию о политике возврата, пассажирам необходимо воспользоваться стойкой терминала аэроэкспресса на Павелецком вокзале или в аэропорту Домодедово.
Ранее Агентству «Москва» сообщали в пресс-службе МЖД, что сегодня в 15:43 на станции «Аэропорт Домодедово» Павелецкого направления по техническим причинам остановился пригородный поезд №6514 сообщением Аэропорт Домодедово - Москва. Причины инцидента выясняются. Для буксировки поезда был отправлен вспомогательный локомотив, а в 16:30 электропоезд был отбуксирован на станцию «Космос» и путь был открыт для движения.
