Полезность столичной службы эвакуации машин признают 49% москвичей, но при этом внутри статистики мнения автомобилистов и пешеходов разделились: «за» работу эвакуаторов в основном те, кто ходит по дорогам, а не ездит (56%), водители же высказались в основном негативно - их 43% против 39% лояльно настроенных (еще 18% затруднились ответить). Результаты телефонного опроса, в котором приняли участие 850 москвичей, опубликованы на официальном сайте социологический службы Фонда «Общественное мнение» (ФОМ). Больше вреда от работы московской службы эвакуации машин видят 32% горожан, 19% затруднились ответить.
Москвичи, которые в работе эвакуаторов видят больше пользы, объясняют: «неправильно припаркованный автомобиль должен быть убран» (19%), «забирают мешающий транспорт» (16%), как результат, считают они, автомобилисты «меньше будут нарушать» (8%). Противоположная сторона приводит такие аргументы: «забирают машину и там, где нет запрещающих знаков» (8%), «возврат автомобиля очень долгий и неудобный» (8%), «это проводится с целью заработать денег, а не улучшить ситуацию на дорогах» (6%).
О случаях, когда люди препятствовали эвакуации своих автомобилей, запираясь внутри них, слышали 26% горожан, 37% отнеслись к этому неодобрительно, 33% - позитивно. Автомобилисты относятся к таким действиям более положительно - 43% против 30% негативно настроенных (затруднились ответить 13%, отнеслись безразлично - 14%). Пешеходы же также не одобрили действия так называемых «паркменов» - 42% отрицательных отзывов против 26% положительных (по 16% - «безразлично» и «затрудняюсь ответить»).
Среди причин симпатии: «нет необходимости забирать машину, если водитель рядом, согласен ее убрать», «машина – это частная собственность», «нужно давать шанс людям оплатить штраф на месте», «люди отстаивают свои права», «бываю разные ситуации парковки» и другие. Негативно отозвавшиеся о действиях «паркменов» также обосновали свою позицию тем, что «надо соблюдать законы», «нужно отвечать за свои поступки».