Пользователи приложения «Активный гражданин» смогут оценить работу столичных многофункциональных центров (МФЦ), новый опрос на эту тему запущен в приложении.
Как уточняется, горожанам предстоит ответить на вопрос: пользуются ли они услугами МФЦ и в каком районе. Далее предлагается оценить скорость обслуживания, качество предоставления госуслуг, доброжелательность и вежливое отношение сотрудников МФЦ. Кроме того, пользователи ответят на вопрос - нуждаются ли они в сервисе по уведомлению о готовности документов (SMS или рассылка по почте) и удобен ли формат, когда 76% услуг можно получить в МФЦ любого района.
Напомним, 21 мая власти Москвы запустили приложение «Активный гражданин», которое представляет собой систему электронных референдумов и вопросов. Решение, за которое проголосуют москвичи, и будет реализовано. Опросы в приложении разные по уровню: общегородские, окружные и районные. Пользователи идентифицируются по номеру мобильного телефона, при регистрации необходимо заполнить профиль: ФИО, пол, возраст, адрес. После этого зарегистрировавшийся начинает получать различные вопросы для голосования. Любой пользователь может выбрать два района, в опросах по которым он хочет участвовать, в дальнейшем планируется расширить этот выбор до трех.