Пассажиры Московского метрополитена ежедневно оставляют около 3 тыс. обращений на информационных стойках «Живое общение». Об этом сообщил на Московском урбанистическом форуме начальник службы внешней связи столичной подземки Иван Осташко.
«Ежедневно на стойках «Живое общение», установленных на 12 станциях метро, регистрируется порядка 3 тыс. обращений. 45% из них - обращения иностранных и внутренних туристов», - уточнил он.
И.Осташко отметил, что все сотрудники метро, работающие на стойках «Живое общение», знают несколько языков.