Мосгордума приняла к сведению доклад уполномоченного по правам человека в Москве Татьяны Потяевой. Соответствующее решение было принято на заседании столичного парламента.

Уполномоченный по правам человека в Москве сообщила о том, что в 2020 году к ней поступило 4 тыс. 570 обращений о нарушениях прав и свобод человека и гражданина, включая 423 обращения граждан, которые были приняты ею на личном приеме по самым труднорешаемым вопросам, а также 124 коллективных обращения, которые были подписаны более чем 1,5 тыс. граждан.

По словам докладчика, количество обращений по сравнению с 2019 годом снизилось, это было связано с оттоком москвичей на добровольную самоизоляцию за пределы города, а мигрантов - на родину. Татьяна Потяева добавила, что новые реалии внесли изменения и в повседневную жизнь жителей Москвы, и, учитывая необходимость перехода большинства граждан на дистанционный метод работы, на 30% увеличилась онлайн-аудитория заявителей, посетивших официальный сайт столичного омбудсмена.

Как уточнила Татьяна Потяева, в 2020 году с положительным результатом было рассмотрено 2 тыс. 539 обращений (58%), что сопоставимо с итогами работы в 2019 году. Наибольшее количество вопросов касалось уголовного производства - 692 обращения; на втором месте для москвичей по-прежнему остаются жилищные вопросы - 581 обращение; третье место занимают вопросы образования - 454 обращения.