Бесплатный консьерж-сервис для арендаторов квартир заработает в Москве с 21 октября 2019 г., это первый подобный сервис в России. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе риэлторского агентства Apple Real Estate, которое запустило сервис.
«Риэлторское агентство Apple Real Estate запускает сервис «Консьерж» - услуги по сопровождению аренды квартиры на весь период проживания в ней. Это первый в России консьерж-сервис, который работает не только для тех, кто сдает квартиры, но и для тех, кто их снимает. Уже с 21 октября работу сервиса на практике смогут оценить первые клиенты агентства. Для арендаторов данный сервис останется бесплатным», - говорится в сообщении.
По словам основателя сервиса «Консьерж» и агентства Apple Real Estate Даниила Савченко, которые приводит пресс-служба, на зарубежных рынках ни собственник, ни арендатор не занимаются коммуникацией с друг с другом и с техническим сопровождением квартиры.
«Все это ложится на плечи профессиональных людей, и это абсолютный стандарт работы, который нам хотелось бы видеть и в Москве. Первоочередная наша цель - изменить рынок аренды жилья в Москве в лучшую сторону. Вторая цель - это маркетинговая поддержка текущих услуг. Мы планируем не только увеличить количество клиентов на 10-12% в текущем году, но и дать нашим нынешним клиентам новый уровень сервиса благодаря этому нововведению», - пояснил Д.Савченко.
Также в компании сообщили, что в пакет услуг, которые предлагают арендаторам квартиры в агентстве, входят организация уборки, все коммуникации с арендодателем по любым вопросам, а также взаимодействие с представителями ЖКХ и управляющих компаний. Компания также полностью берет на себя техническое обслуживание квартиры. В это понятие входит ремонт техники, плотницкие и электромонтажные работы, уход за сантехникой, контроль качественной работы интернета и телевидения.
Кроме того, компания берет на себя устранение аварийных ситуаций в квартире, в том числе, в случае необходимости, привлечет коммунальные службы и организует уборку после устранения последствий чрезвычайной ситуации.