Методы оценки антивирусных программ, которые применялись в исследовании Роскачества, не были раскрыты для участников тестов и поэтому вызывают сомнения, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе компании «Лаборатория Касперского».
«Мы выражаем сомнения относительно методов проведения исследования Роскачества. В частности, нам не предоставили образцы вредоносных программ. На наш запрос был дан отказ, таким образом, нам не дали возможность убедиться в отсутствии ошибок в тесте. По сути, нам предлагался сценарий: «Верьте нам, ваш продукт не идеальный, но доказательств мы не предоставим». Эта практика идет вразрез с мировым опытом проведения публичных независимых тестов, когда после тестирования участникам дается возможность проверить семплы и логи продукта и убедиться в отсутствии ошибок, либо аргументированно указать на ошибки», - сообщили в пресс-службе компании.
По словам представителя пресс-службы, низкие результаты «Лаборатории Касперского» по определенным параметрам выглядят сомнительно и не совпадают c результатами тестирования продуктов компании в известных публичных тестовых лабораториях, таких как AV-Test, AV-Comparatives, SE Labs, MRG Effitas, VirusBulletin.
«Недочеты в тестировании нередки, и «Лаборатория Касперского» регулярно выявляет их в публичных тестах. В дополнение к этому нам не была предоставлена методика выполнения различных сценариев тестов, поэтому нельзя оценить актуальность отдельных тестов реальным пользовательским сценариям. «Лаборатория Касперского» регулярно принимает участие в широком наборе тестов и исследований. Например, в 2018 г. продукты компании приняли участие в 88 независимых тестах и обзорах. В 73 случаях они заняли первое место и 77 раз вошли в тройку лучших», - добавили в пресс-службе.
Роскачество совместно с Международной ассамблеей организаций потребительских испытаний (International Consumer Research and Testing - ICRT) провело исследование антивирусных программ, испытав 35 продуктов 19 производителей, включая как платные, так и бесплатные версии. При этом 25 антивирусов предназначались для операционной системы Windows, 10 – для macOS. Согласно результатам испытаний, лучшими антивирусами для операционной системы Windows стали: Bitdefender Internet Security, ESET Internet Security, Bitdefender Antivirus Free Edition. В тройку лучших антивирусов для macOS вошли ESET Cyber Security Pro, Kaspersky Internet Security, Bitdefender Antivirus for Mac.