Первый заместитель председателя комитета Госдумы по культуре Александр Шолохов («Единая Россия») призвал лучше обучать сотрудников музеев работе с клиентами после инцидента в Государственном музее изобразительных искусств им. А.Пушкина. Об этом он сообщил Агентству городских новостей «Москва», комментируя ситуацию с кассиршей ГМИИ им. А.Пушкина, раскритиковавшей экспозицию мастеров Лондонской школы.
«Здесь налицо превышение должностных полномочий (кассира музея - прим. Агентства «Москва»). Давайте исходить из того, что у кассира есть свои должностные полномочия. Эти должностные полномочия, известно в чем заключаются: она должна обилетить людей. И комментарии по поводу происходящего за пределами кассы не входят в компетенцию кассира. Другое дело, что нужно проводить определенную работу и с техническим персоналом, поясняя основы поведения с посетителем. Это работа с коллективом, работа со специалистом. С этой кассиршей просто не провели должной беседы при устройстве на работу», - отметил А.Шолохов.
Парламентарий подчеркнул, что в большинстве музеев полномочия сотрудников четко разделены.
«Мнение о выставке и рассказ о ней имеют право производить люди, которые для этого обучены. Это экскурсоводы, прежде всего. Это научные сотрудники, которые занимаются материалом и могут давать какие-то комментарии. Все остальные люди должны отвечать на вопросы или давать комментарии в пределах своей компетенции», - сказал А.Шолохов.
Депутат также отметил, что не ставит под сомнение правильность решения администрации музея. «Я считаю, что руководство музея могло, безусловно, принимать в этой ситуации решение (уволить кассира - прим. Агентства «Москва»). Возможно, оно слишком жесткое. Хотя я не ставлю под сомнения действия администрации Пушкинского музея», - добавил парламентарий.
Ранее актриса и певица Мириам Сехон сообщила на своей странице в Facebook, что посетила выставку «Фрэнсис Бэкон, Люсьен Фрейд и Лондонская школа» со своей 11-летней дочерью и в разговоре с ней кассир музея назвала отвратительными представленные в экспозиции картины. Директор ГМИИ им. А.Пушкина Марина Лошак сообщила в комментариях под записью, что кассира уволят, так как подобными действиями люди разрушают атмосферу Пушкинского музея, однако потом изменила свое решение.