Меню
    Развернуть
    Закрыть
     
    эксклюзив

    Пассажирам столичного метро предложат оценить идею размещения постаматов на станциях

    15.04 15:53

    Московский метрополитен предлагает пассажирам оценить идеи по развитию сервисов в метро. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила заместитель начальника метро по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами Юлия Темникова.

    «Метро постоянно прорабатывает различные идеи по улучшению пассажирских сервисов. У нас даже создан специальный совещательный орган - комитет по пилотным проектам, на котором мы рассматриваем предложения пассажиров, предпринимателей, сотрудников. Принимая решение о запуске того или иного проекта, нам очень важно мнение наших пассажиров. Поэтому мы решили задействовать все возможные каналы оповещения и впредь давать пассажирам возможность высказать свое мнение, чтобы развивать наши сервисы с учетом их пожеланий. На голосование вынесены два проекта: размещение постаматов - терминалов по выдаче интернет-заказов и возможность отправления денежных переводов непосредственно в метро, опрос будет продолжаться две недели», - отметила Ю.Темникова.

    Она пояснила, что при проработке проекта главное условие - его безопасность для пассажиров. Все сервисы, требующие размещения какого-либо оборудования, будут располагаться на станциях таким образом, чтобы не препятствовать пассажиропотоку.

    Как ранее сообщало Агентство «Москва», в метрополитене уже действует целый ряд пассажирских сервисов: на 18 станциях работают стойки «Живое общение», на ряде станций размещены вендинговые аппараты и банкоматы, в переходах метро организована торговля и точки быстрого питания.

    Рубрика: Общество , Транспорт

    Теги: Москва , Пассажиры , Метрополитен , Московский метрополитен , Сервис

    Поделиться

    Пользовательское соглашение об использовании материалов Агентства городских новостей «Москва»



    Обратная связь закрыть

    Телефон редакции: 8 (495) 640-91-57
    Электронная почта: news.mskagency@gmail.com
    Адрес: 127137, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2
    Форма обратной связи

    Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

    Пожалуйста, укажите название Вашего СМИ/организации.
    Или просто представьтесь, если Вы частное лицо:
    Ок
    x