Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) запустила «горячую линию» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания, сообщает пресс-служба ведомства.

«8 апреля Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает всероссийскую «горячую линию» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания», - говорится в сообщении.

Поясняется, что с 8 по 28 апреля специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ по телефону единого консультационного центра будут консультировать всех желающих по вопросам: какие требования к качеству и безопасности продукции общественного питания (санитарные нормы и правила (СанПиН)) действуют на территории РФ; как выбрать продукцию здорового питания в предприятиях общественного питания; что включает в себя определение «качественный продукт питания»; требования к предприятиям общественного питания категории повышенного риска, а именно, представляющих услуги времяпрепровождения для семей с детьми, а так же отдельное детское меню; правила доставки продукции общественного питания по заказу потребителя; почему продукция общественного питания должна быть маркирована; как получить информацию на портале ГИС ЗПП о выявленной фальсификации продукции общественного питания; как оформить претензию в адрес предприятия, реализующего продукцию общественного питания; информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта.

«Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме по телефону 88005554943 (звонок бесплатный) без выходных дней на русском и английском языках», - отметили в Роспотребнадзоре.