Президент России Владимир Путин в ходе ежегодного послания Федеральному Собранию призвал госслужащих не допускать неуважительного отношения к гражданам.

«Мы с вами понимаем, работа с людьми каждый день с утра до вечера - сложная судьба. Но если пришел, то надо понимать, что не менее важно чувствовать и понимать людей, сопереживать им, знать их заботы и тревоги. И тем более, никогда не допускать высокомерного отношения, неуважения к гражданам ни в словах, ни в действиях. Я прошу помнить об этом всегда», - заявил В.Путин.

При этом он отметил, что в большинстве случаев такие сотрудники соответствуют профессиональным требованиям.

«Все, кто работает в социальной сфере, приходит на государственную или муниципальную службу - решать насущные проблемы граждан, конечно же, должны соответствовать самым строгим профессиональным требованиям. Я думаю, что, в основном так оно и есть», - добавил В.Путин.