На информационных стойках железнодорожных вокзалов Москвы во время ЧМ-2018 можно будет получить справки и вызвать такси. Об этом в интервью Агентству городских новостей «Москва» сообщил начальник службы организации обслуживания на вокзалах дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» Александр Клинцов.
«Это будут welcome-стойки. Информацию на них можно будет получить как на русском, так и на английском языке. Там будет сосредоточен наш фронт-лайн персонал. На этих стойках людей сориентируют на вокзале, в городе, дадут справку по маршрутам, в том числе и городского транспорта, при необходимости помогут вызвать такси», - сказал А.Клинцов.
Он отметил, что инфостойки будут располагаться в таких местах, откуда будут видны людям, входящим в вокзальный комплекс.
«Будут на них дежурить и сотрудники Федеральной пассажирской компании - они дадут информацию о поездах и маршрутах дальнего следования. На информационных стойках будут работать и волонтеры», - пояснил А.Клинцов.