В Московской области запущена система оповещения для пациентов, записавшихся на прием. Об этом сообщили в пресс-службе первого заместителя председателя правительства Московской области Ольги Забраловой.
«С сегодняшнего дня в Подмосковье запущен пилотный проект по автоматизированному обзвону записавшихся на прием пациентов. Система проходит апробацию в Московском областном центре охраны материнства и детства в Люберцах», - приводятся в сообщении слова О.Забраловой.
Как уточняется, теперь пациентам, записавшимся на прием к врачу в Московском областном центре охраны материнства и детства, будет звонить робот и напоминать о времени визита к врачу.
По словам министра здравоохранения Московской области Дмитрия Маркова, сейчас в регионе порядка 20% пациентов пропускают ранее запланированный поход к врачу.
«Мы установили, что практически каждый пятый пациент не является на прием к врачу по предварительной записи. Информационная система будет не только напоминать о времени посещения поликлиники, но и предложит отменить или перенести запись к врачу. Мы ожидаем, что число неявок сократится как минимум в два раза», – подчеркнул Д.Марков.
С 1 сентября 2017 г. в Московской области запись к врачу осуществляется только через инфоматы, расположенные в поликлинике, портал государственных услуг или единый call-центр. Планировать посещение врача можно на две недели вперед.