Портал «Наш город» с 15 февраля снова принимает обращения москвичей в категории «Многоквартирные дома». Об этом сообщает официальный портал мэра и правительства Москвы.

«Портал «Наш город» 15 февраля возобновил прием сообщений по 39 проблемным темам в категории «Многоквартирные дома». Москвичи вновь могут сообщить о некачественном капремонте, неисправности лифтов, неубранных подъездах и других проблемах. Все темы станут доступны и в мобильном приложении «Наш город» после его обновления, которое ожидается в ближайшее время», - говорится в материале.

В ноября 2016 г. прием жалоб по данной теме был приостановлен из-за необходимости доработки правил оформления соответствующих сообщений. Теперь по ряду тем москвичей попросят ввести номер финансово-лицевого счета, который используется при оплате услуг ЖКХ и указан в платежном документе. Этот номер не повлияет на анонимность пользователя портала «Наш город». Номер будет виден лишь самому пользователю в личном кабинете и останется недоступным для третьих лиц.

Уточняется, что обращения жителей многоквартирных домов на портал ответственные ведомства обязаны рассмотреть за восемь рабочих дней.

Портал «Наш город» действует в столице с 2011 г. За это время с его помощью москвичам удалось решить более 1,5 млн проблем. На сайте зарегистрированы более 960 тыс. пользователей. Портал разработан с целью улучшения качества жизни горожан и облика города через активное участие москвичей в жизни столицы. Контролируя состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, а также благоустройство территорий и многое другое, население помогает органам исполнительной власти столицы своевременно устранять возникшие сбои.