Ростуризм почти не получал от россиян жалоб на отдых в новогодние праздники, сообщил журналистам начальник управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Евгений Куделя.

«В этом году «горячая линия» Ростуризма почти не работала, то есть за новогодние праздники, несмотря на круглосуточное дежурство, аномально мало поступило звонков и жалоб. То есть практически жалоб не было в рамках этого Нового года», - сказал Е.Куделя.

Он также посоветовал россиянам перед отдыхом проверять информацию о туроператорах и турагентствах в соответствующих реестрах.

«С этими туристическими компаниями мы постоянно взаимодействуем, и там более-менее порядок», - отметил он.