Депутаты нижней палаты парламента приняли во втором чтении правительственный законопроект, устанавливающий возможность заявителя получить в МФЦ несколько услуг по одному комплексному запросу. Решение было принято в ходе пленарного заседания.
«Законопроектом предусматривается возможность обращения заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении двух или более государственных и муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг», - говорится в пояснительной записке.
Авторы отмечают, что такой подход является одним из главных составляющих принципа «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг по комплексному запросу осуществляется после однократного обращения заявителя, а взаимодействие с органами будет осуществляться МФЦ без участия заявителя.
Также законопроектом устанавливаются общие требования к порядку досудебного обжалования заявителем решений, действий и бездействия МФЦ, работников и руководителя МФЦ.
В том числе инициатива предусматривает распространение на работников МФЦ ответственности за нарушения законодательства, в том числе в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренной для должностных лиц.