Нарушителей законодательства оштрафовали на 3,6 млн руб. по результатам обращений граждан на «горячую линию» Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности пищевых продуктов. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

«Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в преддверии Всемирного дня прав потребителей организовала работу всероссийской «горячей линии» по качеству и безопасности пищевых продуктов. В период с 13 по 27 марта 2016 г. специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также в консультационных центрах для потребителей при центрах гигиены и эпидемиологии консультировали граждан по вопросам качества и безопасности пищевых продуктов, действующим нормативным требованиям к этому виду товаров, принципам здорового питания», - говорится в сообщении.

Отмечается, что в рамках всероссийской «горячей линии» сотрудники управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ, а также консультационных пунктов провели 5,6 тыс. консультаций.

Как пояснили в пресс-службе, основные вопросы при обращении потребителей касались реализации в магазинах просроченной продукции, нарушений условий хранения пищевой продукции, порядка возврата денежных средств при приобретении некачественных пищевых продуктов, приобретения продовольственных товаров, не соответствующих требованиям по качеству, отсутствия документов, подтверждающих качество и безопасность продуктов.

«По всем обращениям даны разъяснения, оказано содействие в составлении претензионных заявлений. Более 680 жалоб граждан касались конкретных нарушений законодательства, по ним проведены проверки, по всем фактам выявленных нарушений составлены протоколы об административном правонарушении, общая сумма наложенных штрафов составила более 3,6 млн. руб.», - резюмировали в ведомстве.