Более 4,3 трлн руб. составил кредитный розничный портфель Сбербанка по итогам I квартала 2017 г., сообщили в пресс-службе банка со ссылкой на заместителя председателя правления Сбербанка Александра Торбахова.
«Кредитный розничный портфель Сбербанка по результатам I квартала 2017 г. превысил 4,3 трлн руб., при этом портфель по ипотеке вырос за год на 10% и составил более 2,5 трлн руб. Годовой рост портфеля по кредитным картам превысил 7%: этот показатель приблизился к 500 млрд руб. Доля Сбербанка на рынке розничного кредитования превысила 40%», - сказал А.Торбахов.
Как уточнили в пресс-службе, рост торгового эквайринга за год составил 29% - количество активных торгово-сервисных точек, в которых работают pos-терминалы Сбербанка, превысило 740 тыс. штук. Депозитный портфель физических лиц с 1 апреля 2016 г. вырос на 8% и превысил 11,2 трлн руб. Доля Сбербанка на этом рынке составляет 46,6%.
«Индекс NPS, демонстрирующий готовность клиентов рекомендовать Сбербанк друзьям и знакомым, за год вырос с 55% до 57%. В молодежном сегменте он достиг 66%. Индекс удовлетворенности клиентов CSI составляет 9,4 по десятибалльной шкале», - добавили в пресс-службе.