Более 600 сотрудников столичных центров «Мои документы» пройдут обучение по оказанию первой медицинской помощи посетителям. Об этом сообщила пресс-служба центров госуслуг.

«Сотрудники московских центров «Мои документы» - по-настоящему универсальные специалисты. Они должны уметь не только профессионально оказывать госуслуги, но и приходить на помощь в любой, даже самой сложной ситуации. Ведь посетители в центры обращаются самые разные. Иногда они могут почувствовать себя не очень хорошо. В этой ситуации важно правильно и вовремя оказать первую помощь до приезда врачей. С этой целью в учебном центре «Моих документов» в Строгино организовали обучение специалистов центров госуслуг оказанию первой медицинской (доврачебной) помощи. Занятия уже начались. До декабря обучение пройдут более 600 сотрудников», - говорится в сообщении.

Как уточняется, обучение проводят высококвалифицированные специалисты, имеющие отличную теоретическую базу знаний и практический опыт работы в кризисных ситуациях. Они расскажут и покажут, как самостоятельно до приезда врачей помочь посетителю, которому неожиданно стало плохо, сделать все возможное, чтобы спасти его жизнь и здоровье.

Учебный центр столичных «Моих документов» - первый в стране, где готовят сотрудников центров госуслуг. Он открыт в феврале 2015 г. Новые сотрудники обязательно проходят двухнедельное обучение: их учат не только разбираться в предоставлении услуг, но и основам клиентоориентированности. Там же действующие сотрудники регулярно повышают квалификацию. Для этого разработана уникальная программа обучения, которая включает 30 очных и более 80 дистанционных курсов.