В Московском городском университете управления правительства Москвы (МГУУ) 23 марта стартует новая программа повышения квалификации для руководителей центров соцобслуживания населения, в рамках которой их обучат результативному воздействию на сотрудников, стресс-менеджменту и конфликтологии. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил начальник управления отраслевых образовательных программ МГУУ Константин Царанов.

«На нашей новой программе мы будем совершенствовать навыки руководителей организаций сферы соцобслуживания населения эффективного взаимодействия с коллективом и клиентами, что поможет улучшить качество работы социальных учреждений в целом. После прохождения курса, они должны научиться мотивировать и развивать своих сотрудников, ставить в приоритет интересы потребителей соцуслуг, изучить основы психологии и навыки эффективных коммуникаций, в том числе и в условиях стресса», - сказал К.Царанов.

По его словам, учебные дисциплины на курсе будут преподавать ведущие московские бизнес-тренеры. «В течение месяца руководители соцсферы должны отработать все новоприобретенные навыки и знания и пройти итоговую аттестацию», - отметил К.Царанов.

Программа «Эффективный руководитель организации социального обслуживания» была разработана МГУУ совместно с департаментом труда и социальной защиты населения Москвы. Программа рассчитана на 72 часа, на сегодняшний момент на курс записались 37 человек.