Сотрудники штрафстоянок будут нести ответственность за задержку выдачи автомобиля дольше 30 минут, сообщила Агентству городских новостей «Москва» директор по стратегическому развитию ГКУ «АМПП» Ксения Бродуленко.

«К сотрудникам могут применяться санкции. Если мы получим какую-то жалобу от человека, мы, конечно, посмотрим, почему сотрудник не соблюдает регламент. Там будет персональная ответственность всех сотрудников за выполнение своих обязанностей. Если он специально медленно оформляют документы, он тем самым подрывает работу всей службы эвакуации, включая службы МАДИ и ГИБДД», - сказала К.Бродуленко.

Она пояснила, что автомобилист сам сможет сообщить, кто именно - сотрудник АМПП, МАДИ или ГИБДД - задерживает получение автомобиля.

«Просто сказать, что долго выдают - это как капля в море, мы даже не понимаем, кто его задержал, пытаемся анализировать, отправляем «тайных покупателей», чтобы они смотрели, как все это происходит», - добавила
К.Бродуленко.

Она отметила, что регламент настроен прежде всего на взаимодействие городских служб.

«Мы и раньше придерживались этой позиции, просто сейчас мы сделали публичный регламент. Когда человек отдает документы АМПП, это не больше 10 минут, даже, бывает, меньше. Выдать автомобиль - это не так
сложно. Иногда задерживают само оформление документов, поэтому мы сейчас даже больше регламентируем срок оформления документов на разрешение на получение автомобиля, чтобы наши коллеги и ГИБДД, и МАДИ
оформляли в срок не более 20 минут», - добавила К.Бродуленко.